Términos del servicio

Términos de Servicio - Plasmar Publicidad S.A.S

Bienvenido a Plasmar Publicidad S.A.S. Al utilizar nuestros servicios o realizar una compra a través de nuestra tienda online (www.plasmarpublicidad.com), aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Te invitamos a leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Información General

Propietario del Sitio: Plasmar Publicidad S.A.S.
Correo de Contacto: tienda@plasmarpublicidad.com
Teléfono: [Número de contacto]
Dirección: [Dirección física de la empresa].

El sitio web y sus contenidos están destinados exclusivamente a mayores de 18 años, o menores con autorización de un tutor legal.

2. Productos y Servicios

Ofrecemos productos personalizados y estándar para fines publicitarios y promocionales.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en colores, acabados o proporciones debido a diferencias en pantallas o procesos de producción.
La personalización de productos se realiza con base en los diseños aprobados por el cliente. Plasmar Publicidad no será responsable por errores en diseños aprobados por el cliente antes de la producción.

3. Proceso de Compra

Selección del Producto: Escoge el producto deseado y añade las especificaciones necesarias (cantidad, diseño, personalización, etc.).
Confirmación del Pedido: Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación.
Aprobación del Diseño: Si el producto requiere personalización, recibirás un diseño digital para tu aprobación.
- Nota: La producción no comenzará hasta que el cliente apruebe el diseño.
Entrega: El tiempo de producción y envío será informado al cliente en el momento de la compra.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Aceptamos pagos a través de métodos seguros como transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y plataformas de pago autorizadas.
El pedido solo será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional mediante transportadoras confiables.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones logísticas.
Plasmar Publicidad no se hace responsable por retrasos en la entrega atribuibles a terceros (transportadoras, condiciones climáticas, etc.).

6. Cancelaciones y Devoluciones

Los pedidos de productos personalizados no pueden ser cancelados ni devueltos una vez iniciado el proceso de producción.
En caso de errores de producción atribuibles a Plasmar Publicidad, evaluaremos soluciones como reemplazo o reembolso, según corresponda.
Consulta nuestra Política de Reembolsos para más detalles.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, diseños y logos) es propiedad de Plasmar Publicidad o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor.
El cliente es responsable de garantizar que los diseños enviados para personalización no infringen derechos de terceros.

8. Limitación de Responsabilidad

Plasmar Publicidad no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas de ingresos o cualquier otro perjuicio causado por el uso de nuestros productos o servicios.
Nuestra responsabilidad está limitada al valor total del pedido afectado.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del país.

11. Contacto

Para cualquier duda o inquietud sobre estos términos, puedes contactarnos en:

📩 Correo Electrónico: tienda@plasmarpublicidad.com
📞 Teléfono: [+57 318 826 3585]

¡Gracias por confiar en Plasmar Publicidad S.A.S!